Чему учиться, чтобы быть успешным жесткие и мягкие навыки советы эксперта NV

В эпоху интернет-маркетинга навыки аналитики чрезвычайно важны. Маркетологи должны знать, как анализировать данные, чтобы получить информацию о своих потенциальных клиентах и ​​о том, как лучше всего с ними взаимодействовать. Hard skills (с англ. “жесткие навыки”) — это технические навыки, необходимые для выполнения конкретных задач.

Межличностное общение в свою очередь состоит в умении слушать собеседника, задавать вопросы, аргументировать свою точку зрения и так далее. Грубо говоря, это способность взаимодействовать с другими людьми и выстраивать с ними хорошие отношения. Цель моей статьи — показать, акцентируя внимание на определенных элементах и понятиях, что soft skills это не только необходимо, но интересно и полезно.

Hard skills от А до Я

После этого нужно иметь представление, как развивать продукт. У человека со стратегическим мышлением есть план на год или даже два, и он не по наслышке знает, что такое «roadmap». У него есть карта по своей карьере, по продукту, по процессам и задачам — он четко расскажет о том, как будет двигаться к цели. Этот кандидат знает свой результат — ведь он способен его оцифровать.

• Давайте начнём с soft skills — что такое мягкие навыки?
• Вместо контрольных будут практические дискуссии на заданные темы, а вместо ВНО – защита курсовых и дипломов.
• По прогнозам Deloitte Access Economics, к 2030 году профессии, требующие высокого уровня софт-скиллов от работника, составят две трети всех рабочих мест.
• Любознательность и искреннее желание учиться важно не только в узкой профессиональной среде, но и в принципе по жизни.
• Селф-менеджмент — это умение организовать себя так, чтобы достичь наибольшей эффективности.
• Первые полчаса важно пройтись по hard-скиллам и ключевым нужным показателям, а следующие полчаса направить исключительно на soft навыки.

Она объединяет каналы, источники трафика, цели и сроки их достижения. Профессиональный маркетолог обязательно должен уметь составлять маркетинговый план. Это базовый навык, без которого невозможно представить себе профессию маркетолога.

самых востребованных hard skills маркетолога

Во время последней стратегической сессии юр.департамента обсуждали критерии отбора новичков. Опираясь на опыт последних пяти лет, пришли к интересному решению – брать на работу специалиста не младше 24 лет. Более того основными критериями отбора как раз и стали soft-skills.

Для построения правильной стратегии вам понадобится информация о целевой аудитории. Попросите у заказчика портрет клиента, чтобы продумать план взаимодействия с разными сегментами ЦА. Обсуждайте условия работы и круг обязанностей заранее, чтобы определиться с размером оплаты и задачами. Объем работы в каждом конкретном случае будет зависеть от бюджета компании, ее целей и планов.

Улучшить навыки письма

Здесь важно узнать у кандидата, что помешало достичь желаемого результата. Если кандидат говорит о первом месяце работы, когда он только адаптировался к работе в компании — это совершенно нормально. Члены команды должны быть настолько уверены в своем лидере, чтобы рассчитывать на то, что он найдет решение, а они в свою очередь последуют за ним. При этом важно не только вести с собой, но и мотивировать людей, ведь «желание действовать» — ответственность каждого на пути к общему результату. Конфликты — неотъемлемая часть коллектива, то есть совокупности разных людей, разных взглядов, разных мнений.

В XXI веке soft skills заинтересовали еще больше руководителей. Росла потребность не только в опытных специалистах в своей сфере, но и с развитой эмпатией, ораторскими способностями и умением ладить с командой. https://deveducation.com/ IT и диджитал-индустрия в целом стремительно развиваются. Сегодня ты отлично разбираешься в одной технологии, а через месяц уже должен владеть новой. Полученные еще в университете знания быстро устаревают.

Люди с высоким эмоциональным тоном часто даже на какие-то неприятности смотрят через позитивную призму. Здесь можно задать вопрос кандидату о том, как проходило его детство, о ярких воспоминаниях и отношениях с родителями. Каждая soft skills книги компания по-своему определяет желаемый уровень навыков для кандидатов и по-разному пытается узнать о них на собеседованиях. Для проектного менеджера лучшая похвала — утверждение, что команда справилась отлично с проектом.

Проективные вопросы

Умение слушать — неотъемлемая часть многих гибких навыков, которые мы обсуждали ранее. Когда вы слушаете, то делайте это так, чтобы понять, а не только для того, чтобы сформулировать ответ. Активное слушание не обязательно означает, что вы согласны с другим человеком.

Ведь в процессе работы над проектом часто возникают ситуации, вносятся существенные изменения, на которые нужно уметь быстро и оригинально реагировать. А еще специалистам разного профиля в IT часто приходится работать в условиях ограниченных ресурсов. К примеру, в вакансиях все чаще можно встретить в требованиях знание микросервисов и опыт с Highload. Для успешного ведения проекта иногда нужно делегировать задачи на аутсорс. И умение налаживать эффективную коммуникацию с подрядчиком покажет, насколько это качество у нового кандидата развита. Сформулируйте задачу так, чтобы он сам задавал недостающие вопросы и имел больше свободы для проявления своих компетенций.

# Четкое (или не очень 😉) определение Soft Skills

Есть скиллы, которые будут совпадать с каждой позицией. Это незаменимые качества руководителя проекта, так как время всегда ограничено, его всегда мало, поэтому важно взять его под контроль и уметь им управлять. Также следует понимать, что они могут возникать не только в команде, но и на уровне руководства, клиента. Это поможет оценить результаты, спрогнозировать месячный бюджет, рассчитать коэффициент конверсий и так далее. Рекламные кампании могут эффективно работать только в комплексе с продуманной стратегией а, для того чтобы разработать эту стратегию, маркетологу важно понимать как работают инструменты.

Project Manager является связующим звеном, мостиком в общении всех участников проекта (команды, клиента, стейкхолдеров). Хорошо, если, к примеру, проджект-менеджер в IT умеет кодить, но это не всегда необходимо. Важно понимать через какие этапы проходит продукт и мониторить соответствие продукта необходимым требованиям.

Soft skills: что это, в чем разница между мягкими и другими навыками и как их развивать.

Компания Smart Solutions запустила новую компанию и технологичный онлайн-портал FILLIN, который позволяет оперативно и эффективно получить доступ к услугам временного персонала. Задавайте кейсовый вопрос, где кандидат расскажет о том, за что и как его критиковал руководитель. Это поможет понять реакцию человека, его отношение ко здоровой критике и конфликтность. Руководителю характерен внутренний тип референции, когда тот самостоятельно принимает решения и разрабатывает стратегию. Для линейного персонала это скорее показатель комфорта. Как им легче работать, к кому прислушиваться, то есть внешний тип.

Работая планомерно, вы вскоре с удивлением обнаружите, что вам стали под силу те задачи, которые раньше казались недостижимыми. SMM-специалист — это универсальный солдат, который умеет все и немного больше. Его задача — формирование положительного имиджа компании и продвижение ее в соцсетях.